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协会动态

发布时间: 2019年12月31日

第一期

1220日下午,在协会办公室召开了理事会,会议总结了全年的工作,讨论了明年的工作计划。今年在上级主管部门的正确领导下,在全体会员的大力支持下,各项工作按计划全面完成。明年工作计划如下:

  一 、认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会的精神,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想理论,不忘初心,牢记使命。树立为政府服务的意识,为会员服务的意识,为民服务的意识。重大问题集体讨论决定,建成一个具有战斗力、凝聚力、号召力的领导班子。

  二、为进一步促进我市搬家行业规范、有序发展,提升搬家服务质量,继续开展搬家行业“信得过单位”评比活动。

  三、落实好搬家行业“八不三满意”守则。“八不”:1、不收小费;2、不吸客烟;3、不接受招待;4、不损坏物件;5、不遗留物品;6、不耍态度;7、不泄露客户秘密;8、不拿客户一针一线。“三满意”守则:1、预约时间准点,让用户满意;2、轻装轻卸,让用户满意;3、合理收费,让用户满意。力争在12315实现零投诉。

  四、巩固维权站的成果,并对外公布投诉电话。会长,副会长分别为维权站站长,全体理事为成员,对每一个搬家成员单位的服务质量接受用户监督,及时调解处理群众投诉。
  
五、加强无锡搬家网建设,丰富网站内容,及时传播协会动态,提高网站知名度,更好的为会员服务。

  六、针对搬家运输行业容易发生的各类交通事故的特性,继续开展多种多样安全教育活动。提高全体会员单位的交通法规观念,防止各类交通事故的发生。全年一般事故明显下降,继续消灭重大交通事故。

  七、组织全体会员单位到外地参观学习,进行一次形势教育。

  八、及时反映大家的意见,建议减少搬家车辆禁行路段,确实需要搬家车辆通行的路段及时开通临通。为全体会员排忧解难,维护好会员的合法权益,使搬家车辆畅通无阻。

  九、配合公安交警部门做好我市运输车辆的整治工作。

  十、做好上半年和下半年的通行证的申报工作。

  十一、做好现有会员的注册登记工作,及时公布协会会员名单。

  十二、召开无锡市搬家协会第三次代表大会,总结本届工作,报告财务审计情况,民主选举新一届协会领导班子。
  十三、完成上级主管部门和各级政府下达的各项任务。

无锡市搬家协会

20191228


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